【麓溢廣告(Lu-E)新聞與觀點】舌尖上的品牌!
                      發布時間:2017.06.13          新聞來源:中國廣告人網站

                      品牌這個話題不好說,職責所在,又不得不說。做品牌有點像學開車,有的人覺得簡單,有的人說很難。經歷過興奮、緊張到熟練,老司機開車時間越長膽子越小,于是經驗之談是膽大心細。說到底,品牌跟車一樣,不過工具而已,貴賤快慢不關鍵,只要選對方向和終點。如此想想也坦然。

                      正值《舌尖上的中國》第二季熱播,倒與品牌的“品”字也相關,那就借勢聊聊舌尖上的品牌。

                      二品牌的定義眾所紛紜,有從視覺形象識別系統(VIS)說的,有從文化管理層面論的,等等,不一而足。這也難怪,一千個人心中有一千個哈姆雷特。既然是舌尖上的話題,我們不妨把品牌簡單粗暴地定義為口碑。

                      老人教育孩子說,人活一口氣。這口氣你可以理解為出人頭地,更可以是為家人和自己贏得口碑聲譽。人沒氣了,還怎么活?口碑的重要性不言而喻,也和每個人的生活工作息息相關。

                      莫言在接受家風采訪時談到,過去找對象都要先打聽一下對方家的家風,說的不也就是一家人的口碑嗎?何止過去,現在也如此。談對象交朋友,都得了解一下這個人的內在品質,內在的東西一時半會沒法了解透徹,那只能從他的口碑來判斷。

                      個人如此,企業也如是。消費者在購買你的產品時,沒有那么多時間精力去了解更多內在,品牌就成了他們決策的重要依據。好的口碑能為企業帶來實實在在的利益。一家服務商愿意降價保質為我們提供服務的原因,正是看重我們的品牌價值,我們的口碑。他們以此為案例去談更多的同類客戶,當然我們也降低了成本,實現了雙贏。

                      然而,品牌不是一支獨大,無所不能的。它根植于文化,伴隨于營銷。我們單獨強調品牌工作的重要性,只是想讓原本就存在于每個人工作過程中的品牌行為更加清晰而已。

                      三做品牌的好處無須多言。那該如何贏得好口碑呢?古話說好事不出門,壞事傳千里??梢姾闷放齐y做。

                      學者們以知名度和美譽度來解析品牌。知名度是傳播范圍,把品牌傳播的有多遠,有多久。“流芳百世”、“地球人都知道了”,從時空上證明了傳播范圍。美譽度是傳播性質,對品牌的評價褒貶。作為社會組織一員,誰不希望別人評價自己好?極個別宣揚“只求遺臭萬年”的人,也只能說對美譽度無力回天,退而求其次僅僅關注品牌的知名度了。真正那些遺臭萬年的人,也只能說他們不幸成為品牌建設失敗的典型案例。

                      當然,個人覺得知名度和美譽度還不能完全闡述品牌?,F在都流行3D技術了,我們不能還停留在二維思考層面上,如果再加上“辨識度”,即品牌的獨特性,那品牌建設就變得立體了。這也符合品牌大師特勞特倡導的定位理論。

                      俗語講“一有遮百丑”,這也從另一個角度,證明了辨識度的必要。人無完人,做企業做品牌也不可能做到面面俱到,反而集中優勢火力攻其一點更易突破。就像加多寶主打“怕上火”,海爾讓人記住了“真誠到永遠”的服務一樣。

                      品牌建設有了這三個維度,就像蓋房子有了框架,剩下就是往上添磚加瓦的事了。不過,樓不能無限往上蓋,還要看地基打的怎么樣,是否符合標準。品牌建設也有自己的標準:看的標準,說的標準,做的標準。做好三個標準,沿著三個維度,假以時日,品牌功到自然成。

                      四本想能以舌尖為話題輕松聊品牌,寫到這兒意識到沒半毛錢關系,看來我不是吃貨。說到吃,想起肯德基和麥當勞來。就以他們為例說說品牌的三個標準。

                      看的標準,就是視覺識別系統規范,大家能看到的公司標志、色彩、字體、吉祥物、包裝等都屬于這一范疇。相信大家去肯德基和麥當勞不會走錯,他們一個大M,一個KFC,一個是大叔,一個是爺爺。

                      說的標準,就是要一個聲音說話,為什么政府企業紛紛設發言人,就是為了一個聲音說話,以正視聽。從“眾口鑠金”這個成語可以看出一個聲音說話的威力。人多嘴雜,各說各話,難辨真假就不好了。如果你去肯德基麥當勞也肯定留意過,從進行的歡迎光臨,到點餐,到離開,不論你去哪家店,都是一樣的。

                      做的標準,是前兩個標準的載體,光說不練假把式。雖然也有宣傳包裝出來的品牌,但長久不了。真正長久的品牌,不僅僅做外表宣傳包裝,更是用行為踐行了前兩個標準,而成為其內在文化??系禄湲攧诘拿恳坏拦ば?,先不評其優劣,從選雞到用料,幾毫幾克,誰先誰后,都是按標準來的。

                      品牌成長增值的過程,就是把品牌傳播出去,與目標受眾形成溝通回路,不斷修訂,螺旋上升的過程。從傳播學的角度看,品牌就是對視覺符號和聽覺符號的編碼和解碼,并確保源代碼在傳播過程中有統一標準,盡可能降低編解過程中的信息損失和偏差。

                      五品牌不是玄之又玄的東西,它和吃飯一樣,一日三餐,按時定量,合理搭配,才能吃出好身體。品牌的建設,也不能饑一頓飽一頓,是一個長期持續的過程。冰凍三只非一日之寒,做品牌絕不是一朝一夕。

                      祥泰的品牌要從我們每個祥泰人做起,從每一天每一件事做起,請在乎我們接觸到的每一個人的感受。因為人際傳播是品牌傳播的基礎。因為他們直接或間接傳播,成就了我們祥泰的品牌。并且,我們在努力做好公司品牌的同時,也構建了自己的品牌。

                      我有些擔心,不說你還明白,越說你越糊涂,反正我是糊涂了。那么多著作都說不明白,我這千把字也休想說得明白。就此打住吧。

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